當今世界科學技術迅猛發展，知識經濟撲面而來，知識經濟的支柱是高新技術和信息技術，其主要特徵是網絡化、信息化、全球化、商務電子化、現實虛擬化、無形知識產權化。這個特徵將影響和決定21世紀信息化時代的服裝企業，因此，服裝行業的科技發展在今後若干年最主要體現在全面信息化技術的研究與發展。自20世紀90年代以來，從我國在服裝企業信息化方面的應用來看，CAD、CAM、ERP、PDM等方面的開發與應用已取得了很大成績，服裝企業的人事、財務、辦公計算機化已在90％以上，這充分證明了信息化技術對於服裝企業的發展具有極大的推動作用。
ERP作為企業信息化、建立現代管理制度的重要部分，越來越受到業內的重視。國家投入巨資，一些服裝企業花費不菲，十幾年的試驗，到今天的快速發展，走過了一條充滿著希望，又飽含著苦辣的曲折路。 婚紗相 | Speed Dating | 興趣班 | 交友 | Uniform | Wedding Photo
ERP實施的關鍵因素
1．中低層員工積極參與
2．良好的管理基礎
3．長遠規劃，分階段實施
4．選擇好的ERP軟件供貨商和管理諮詢公司
5．注重實施工程中的項目監控
ERP解決方案為服裝企業創造顯著效益
服飾、鞋類、家居服裝生產廠商期望從一個滿足其企業特殊的要求及業務流程需要的系統中獲得什麼結果？ ERP提高了整條供應鏈產出效益的可見性。正如將生產和計劃信息記入成本客戶定單，物料和採購，和普通業務功能，是一條易獲取的即時信息流。對於很多企業，信息集成將帶來以下成效：
1.優化生產計劃，提高生產效率。
2.通過減少庫存成本、優化供應鍊和現金流管理使利率支付變為間接借貸因素。
3.高效銷售，跟踪客戶定單，推動銷售中心和零售商的銷售量。改善定單完成和交貨率，提高客戶更為滿意度。
4.更精確的預測，改善庫存不足和滿足長期計劃要求。
5.銷售和生產之間的定單流和客戶服務信息集成，促進有效市場戰略和銷售戰術實施。
6.高質量的、全面的企業業績信息有助於做出更好的戰略決策，尤其在資本及資金流上的決策。
服裝企業實施ERP系統需要的投入是非常巨大的，提高利潤，降低運作成本，加強供應鏈管理，提供全球可視決策支持。在這個意義上的投入是“ 軟技術”，對於企業的未來發展是絕佳的投資。 ERP解決方案的成功實施，不僅助服裝企業提高了利潤，也為服裝產品增強了市場競爭力，使客戶更為滿意，為企業資產增加了持續價值。因而，對於廣大的中國服裝企業來說，實施ERP系統無疑是加速其發展步伐的重要推動力
1 。先了解自己，再去了解别人。
这是指企业在选型的时候，不要盲目地去做，听别人说那个系统好，就上那个，也不要追随潮流，看见大家都上的ERP系统了，自己也上一套，这些都是些幼稚的做法，企业在做的ERP系统选型之前，先了解自己，就是要知道自己到底需要什么？当前企业现状是否适合上的ERP系统？提好你的内部需求，开好会议，组织好项目团队，这就是要知道自己的家底，然后再去了解适合你的软件。
2 。找一个可靠的，不要找一个三天打鱼，两天晒网的
这里是指软件供应商的知名度，公司的商誉，也不是说去找一家比较出名的，我这里不是这个概念，我的原意是找一个可靠的软件厂商合作，现在大家也知道，几个懂写程序的人租一套房，搞几台电脑，然后开发一套系统，也叫的ERP系统，不论公司名称，还是软件名称，都让你听起来很时髦，也很动听，当得知某某公司要的 ERP系统上，不管是谁，牛鬼蛇神都进来，都说自己的系统怎么怎么样，如何如何地好，吹得天花乱坠。所以建议企业选软件厂商时要考虑软件厂商的背景，比如注册资本，公司法人，运营状态等等，至少不要买了一套软件，还在实施中，软件厂商因为多种原因垮掉了，这时候受伤的是我们的企业。
3 。找一个成熟的，不要被外表所蒙蔽
这是指企业做软件选型时，软件厂商一般要给客户做演示演示，这种情况下软件厂商都提前准备好数据，给你演示，主要是演示让你心动的地方，软件的错误部分他是不会做的，会说自己系统怎么怎么的好，有如滔滔江水，连绵不绝，这时候我们的企业要镇定，由自己准备数据，数据并且由各部门准备，并由各部门要求讲解自己需求的部分，最后评估，并把不能实现的记录下来。
4 。找一个能做事的
这里是指企业在选型时，要考虑软件厂商的实施团队的能力与水平，不要找一个就懂一点的ERP系统原理的实施顾问来做，表面看起来什么都会，但是没有项目经验，搞得项目实施周期延长，就这样企业被慢慢被折磨，不但上线遥遥无期，并且浪费大量的人力，物力和资金。这不是我们愿意看到的。
5 。找一个实惠的
所谓实惠是指的ERP系统软件在整体上的总拥有成本，我们在选择的ERP系统软件时必须考虑成本这个因素，这也是每个企业里老板或者公司考虑得最多的，老板希望花最便宜的钱去做最好的事，然而作为选择的ERP系统软件，你必须在整个预算的状况下，做到尽量不超过预算，当然预算编制也不能不尽人意，到最后不是实惠，而是一份钱一份货的道理。
6 。找一个负责任的
这是指软件供应商的售后服务，如提供软件升级，软件二次开发，系统功能咨询等，现在很多企业存在一个错误观点，就是以为的ERP系统上线了，我就不会跟你合作了，每年的后续的服务的费用，我也不交了，因为这样软件可以使用了，应该没有什么问题，企业自己的系统管理员可以搞定了，还需要什么后续服务，所以我建议企业这方面不要太小气，大的你都出了，还在乎这点小的。
保持与软件供应商的长期合作伙伴关系，这是我们必须的。
企業資源規劃（ ERP ）企業資源計劃系統，是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平台。
那接下來我們就用一個小故事把專業的問題通俗化-
一天中午，丈夫在外給家裡打電話： “親愛的老婆，晚上我想帶幾個同事回家吃飯可以嗎？ ” （訂貨意向）
妻子： “當然可以，來幾個人，幾點來，想吃什麼菜？ ”
丈夫： “ 6個人，我們7點左右回來，準備些酒，烤鴨，番茄炒蛋，涼菜，蛋花湯... ... 。你看可嗎？ ” （商務溝通）
妻子： “沒問題，我會準備好的。 ” （訂單確認）
妻子記錄下需要做的菜單（公安部計劃） ，具體要準備的東西：鴨，酒，番茄，雞蛋，調料... ... （ BOM的物料清單） ，發現需要： 1只鴨蛋， 5瓶酒， 4個雞蛋... ...清單（ BOM展開） ，炒蛋需要6個雞蛋，蛋花湯需要4個雞蛋（共用物料） 。
打開冰箱一看（庫房） ，只剩下2個雞蛋（缺料） 。
來到自由市場，妻子： “請問雞蛋怎麼賣？ ” （採購詢價）
小販： “ 1個1元，半打5元， 1打9.5元。 ”
妻子： “我只需要8個，但這次買1打。 ” （經濟批量採購）
妻子： “這有一個壞的，換一個。 ” （驗收，退料，換料）
回到家中，準備洗採，切菜，炒菜... ... （工藝線路） ，廚房中有燃氣灶，微波爐，電飯煲... ... （工作中心） 。
妻子發現撥鴨毛最費時間（瓶頸工序，關鍵工藝路線） ，用微波爐自己做烤鴨可能來不及（產能不足） ，於是閱覽室在樓下的餐廳裡買現成的（產品委外） 。
下午4點，接到兒子的電話： “媽媽，晚上幾個同學想來家裡吃飯，你幫忙準備一下。 ” （緊急訂單）
“好的，你們想吃什麼，爸爸晚上也有客人，你願意和他們一起吃嗎？ ”
“菜你看著辦吧，但一定要有番茄炒雞蛋，我們不和大人一起吃， 6:30左右回來。 ” （不能並單處理）
“好的，肯定讓你們滿意。 ” （訂單確定）
“雞蛋又不購了，打電話叫小店送來。 ” （緊急採購）
6:30 ，一切準備就緒，可烤鴨還沒送來，急忙打電話詢問： “我是李太，怎麼訂的烤鴨還不送來？ ” （採購委外單跟催）
“不好意思，送貨的人已經走了，可能是堵車吧，馬上就會到的。 ”
門鈴響了。
“李太太，這是您要的烤鴨。請在單上簽一個字。 ” （驗收，入庫，轉應付賬款）
6:45 ，女兒的電話： “媽媽，我想現在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎？ ” （呵呵，又是緊急訂購意向，要求現貨）
“不行呀，女兒，今天媽已經需要準備兩桌飯了，時間實在是來不及，真的非常抱歉，下次早點說，一定給你們準備好。 ” （哈哈，這就是ERP系統的使用局限，要有穩定的外部環境，要有一個起碼的提前期） 。
... ... ... ...
送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發上對丈夫說： “親愛的，現在咱們家請客的頻率非常高，應該要買些廚房用品了（設備採購） ，最好能再僱個小保姆（連人力資源系統也有缺口了） 。
丈夫： “家裡你做主，需要什麼你就去辦吧。 ” （通過審核）
妻子： “還有，最近家裡花銷太大，用你的私房錢來補貼一下，好嗎？ ” （最後就是應收貨款的催要）
現在還有人不理解ERP系統嗎？記住，每一個合格的家庭主婦都是生產廠長的有力競爭者。
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隨著我們國家加入世貿組織以來，企業業務的不斷發展壯大，越來越多的製造業管理者感覺到需要一個很強大的企業管理信息系統，以達到加快信息化交流，降低成本，提高客戶響應速度等是至關重要的目標。
同時，隨著市場競爭急劇加速，行業利潤空間已不再是幾年前那麼高，特別是在美國去年開展產品反傾銷活動以來，市場的競爭更加劇烈。在這樣的環境下，信息化的應用程度更成為企業在市場競爭中的一個取勝法寶！
俗話說“只選對的，不選貴的” ，目前，在國內外的企業管理軟件市場上有許多的ERP產品，正確選擇的ERP產品是企業信息化很關鍵的一步，對產品行業來講， ERP系統主要可以分為兩大類，一般套裝ERP系統和專業套裝ERP系統。
一般套裝ERP系統，也可以稱為通用套裝ERP系統，是以各個行業的標準流程為基礎寫成，它的客戶群體理論上可以是所有行業，不同行業在管理上的差異通過系統參數的設置或者是二次開發來調整。因此系統不可必免的非常龐大，且操作複雜，參數眾多，功能看上去很多，但製造業最需要的管理功能卻根本沒有辦法實現。
專業套裝ERP系統，是根據製造業管理要求和具體情況來“量身定做”的一整套覆蓋製造業人，財，物，產，供，銷，存等各個環節的企業資源管理系統，它的特點是只專注於產品行業，並且針對產品業信息化管理的眾多難點提供有效解決方案，比如，樣品管理，大小訂單管理，物料編碼問題，生產尾數問題，部件生產配套問題，成品出貨配套問題，餘料管理問題等等。
那麼，製造業面對這兩類的ERP產品時，該從哪些方面進行評估？又該如何進行選擇？相信這是每個企業管理者都非常關心的問題。
根據筆者經驗，建議用戶在選擇時應該重點從以下四個方面進行詳細評估：產品功能適應性，行業實施經驗，售後服務和上線成功率，下面就對這些重點逐一說明。
1 ，產品功能適應性：
產品功能是否適合行業實際需求，是決定製造業導入ERP系統能否成功的主要原因。
某公司是國內比較有名的五金製造企業，一年半前花巨資選擇了國內知名某公司的套裝ERP系統，經過兩年的實施後，整個項目目前只有業務模塊勉強可以用，整個項目宣告失敗。失敗的原因就是因為該系統對用戶的一些主要問題點不能解決。這樣的話，就會使工廠面臨陷入困境，後續的倉庫管理也將造成巨大困難。這樣的情況下，使用ERP系統不但沒有給公司帶來任何效益，反而增加了更多的困難，最後不得不停止使用。
另外，由於國內製造業的電腦操作人員普遍缺乏電腦使用經驗，所以ERP系統的使用操作的容易程度直接影響其使用效果，甚至會最終影響到項目實施的成敗。許多軟件所認為的常識性概念和技巧對製造業使用者來說都是難懂的知識，使用和培訓的難度都很大。而專業套裝ERP系統，考慮到了這個問題，軟件作了針對性設計，增加了許多產品專業術語，代碼提示功能，在使用中盡量使操作者一看就明白系統意義。並且專業套裝ERP系統開發軟件公司非常了解製造業的業務規範和具體工作流程，所以在產品的設計上特別照顧了製造業電腦操作人員的操作習慣，使得軟件在使用時比較容易被用戶接受和掌握。
2 ，行業實施經驗：
實施的ERP項目，顧問師的行業經驗非常之重要，有經驗的顧問師可以引導客戶快束導入系統。反之，如果沒有行業經驗，工廠反而需要花很多時間同顧問師溝通，對顧問師“反顧問“角色本墨倒置。這樣的顧問師僅僅是對軟件的功能做一下講解而已，沒有起到應有的”顧問“作用。
一般套裝ERP系統公司的顧問師往往缺乏產品行業經驗，工廠各級管理人員反而需要用很多的時間與精力對顧問師進行“輔導” ，解釋工廠的狀況。而且，這些套裝ERP系統的顧問時數及費用都是按天數計算的，等到顧問師基本了解了工廠狀況後，顧問時數也所剩不多，上線也就遙遙無期了，企業就不得不再續購顧問時數了。
專業套裝ERP系統公司顧問師全部具有產品行業經驗，能夠跟工廠各級管理人員講同一種語言，溝通容易。並且顧問人員絕大部分參與過軟件產品的開發製作，對軟件產品功能十分熟悉，因此就能引導客戶快速成功上線。
3 ，售後服務：
1 ）系統的日常維護
系統的日常維護是ERP系統上線後的一個管理重點，因此必須考量的ERP廠商如何幫助企業規劃日常維護工作，工廠的信息人員是否得到了全程的培訓？是否可自行處理日常維護的小問題？遇到疑難問題時， ERP系統廠商響應速度快不快？系統是否能夠享用免費的版本升級服務？
一般套裝的ERP公司因其系統很龐大，而需要非常專業的維護人員才能應付日常運作;服務也計較標準時間，響應速度很慢，是純粹的被動式服務;版本更新需要另外計費。
專業套裝ERP系統公司能夠為用戶提供長期的軟件維護服務，提供長期的技術支持和升級更新的軟件產品。可以通過遠程在線通訊技術，直接為用戶提供實時的系統維護支持，隨時為用戶解決系統發生的問題。並且在系統實施前，就會派專業的實施顧問師，深入企業進行現場諮詢和系統需求分析工作，上線後可能會遇到的問題在上線前就大部分解決好了。
2 ）客戶化少量修改
任何軟件都不能100 ％地符合並滿足企業需求，因此對軟件進行客戶化修改，將通用軟件變為完全適用企業需要的軟件的工作，是成功實施管理軟件的首要條件。
一般套裝的ERP公司因為產品本身是面向所有行業的標準化產品，其系統架構可能本身就不適合製造業，要么不同意客戶化修改，要么修改費用足可以再購買一套系統。
專業套裝ERP系統公司顧問人員全程駐廠，定期召開會議，檢討系統存在的問題，會主動去做異常作業分析，能準確，及時地捕捉工廠需求，直接作客戶化修改，速度快。
3 ）細緻周到的培訓安排
一般來說， ERP系統實施中，對企業人員的培訓分為：企業領導層的ERP系統管理理論的培訓，企業技術骨幹的系統應用維護培訓和業務人員的具體業務應用培訓，無論選擇了哪種ERP系統項目軟件，基本上都會提供三級培訓機制，從而確保軟件實施後穩定運轉。
而產品行業套裝的ERP軟件在進行二次開發時，又會事先同用戶針對開發的內容進行詳細的檢討分析，由於用戶切實參與了分析，討論的過程，在培訓時就能很快理解這些二次開發出的流程和功能。因此，產品行業套裝ERP系統從培訓服務上要遠遠強於一般套裝軟件。
4 ，上線成功率：
普通套裝的ERP軟件公司由於只追求銷售利潤，軟件不適用，不能客戶化（或客戶化週期長，價格高） ，技術支持力量不足等種種原因，軟件的上線成功率很低，有些在實施後僅能夠使用部分模塊，有些甚至根本無法使用。
專業產品ERP系統本身的市場定位就是只服務於產品行業，所以產品的功能適應性強，技術力量有足夠保證，以及對用戶應用效果的高度重視，所以一直保持著100 ％的系統成功率和極高的用戶滿意程度。
綜上所述：
一般套裝的ERP軟件可集成性差，業務覆蓋面窄，格式較為固定，不能進行二次開發。因此業務適應性較差，培訓和服務質量難以保證，從長遠考慮，不能滿足製造業發展需要。
產品專業套裝的ERP軟件具有適應性強，方便集成和擴展，培訓服務也比較到位等特點，完全符合製造業長遠發展規劃和提高企業整體管理水平的需要。
一粒種子只有在適宜的環境中才能生根，發芽，開花，結果，選擇實施ERP系統也是同樣道理！製造業信息化是一個企業生存的必由之路，是工廠保持可持續化發展的必不可少的手段，因此從企業發展的長期戰略目標考慮，為了避免重複性投資重複性工作，應該合理地選擇適合企業行業特點的專業套裝的 ERP系統。
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